„McDonald's Screwed Up My Order“: kaip jie planuoja nustoti tai daryti

$config[ads_kvadrat] not found

McDonald's ★ Secret Menu Item ★ The Mc10:35 - Review

McDonald's ★ Secret Menu Item ★ The Mc10:35 - Review
Anonim

„McDonald's“ šiandien paskelbė, kad atnaujins savo garsųjį vairavimo būdą kaip būdą atkurti greito maisto grandinės klientus. Siekdama pagerinti užsakymų tikslumą, bendrovė įgyvendina „paklausimo, klausimo, pasakojimo“ politiką.

Tai reiškia, kad klientas bus pasveikintas žmogiškojo darbuotojo, kuris tada paprašys jos užsakymo, patvirtins jį, paprašys dar vieną kartą užmokesčio lange ir galiausiai pasakys jai, ką ji gauna maisto lange. Darbuotojai taip pat nebebus atlenkę maišų, taupydami kliento vertingas sekundes tikrindami savo maistą.

„McDonald's“ pardavimai sudaro apie 70 procentų, o „BTIG Research“ analitikas Peteris Salehas netgi pasakė: „Jie turi patekti tiesiai į vairuotoją, nes tai liečia tiek daug jų verslo. Daiktai juda teisinga kryptimi. “Saleh yra teisus. Tai prasminga. Ir tai tiesiog negerai. Šis pokytis yra pažangos nykimas.

„McDonald's“ užsakymas yra institucija. Jūs turite keletą variantų, kai auksiniai arkos klaidina jus: skųskite ir gaukite teisingą užsakymą, elgtis su juo ir valgykite jį, išmeskite jį arba duokite jį savo girtas draugui automobilyje, nes tikrai neturėtumėte daryti bet kuriuo atveju, važiuokite solo.

Socialinės žiniasklaidos eros metu daug lengviau tiesiog paskelbti savo „messed-up“ užsakymą „Twitter“, „Instagram“ ar „Facebook“:

@McDonalds nėra vištienos?.. Manau, tai yra naujas vištienos sumuštinis? Kaip jie tai blogai sugadina? ? Berne indiana pic.twitter.com/dR4HcFeeOl

- casey czerwin (@CCzerwin) 2015 m. Rugpjūčio 14 d

„McDonald's“ vakarienei nesvarbu, ką apie tai susieti. Bet ne „McDonald's“, kai norite, kad tai būtų juokinga!

@mcdonalds dar vienas važiavimas per „Basildon“ didelių bulvių netvarka ….. Nėra laimingas pic.twitter.com/LmwYGsGLUe

- Vanessa Jayne Conroy (@ DancelikeMJ13) 2015 m. Spalio 5 d

Kartais „McDonald's“ netgi suteiks jums dovaną mainais už savo mažą gaffe!

„McDonald's“ netvarka yra natūralaus gyvenimo ciklo dalis. Asmeniškai vienas dalykas, kuris neleidžia man tai padaryti kasdien savaitės vakarienė yra ta, kad nenoriu susidoroti su jaudinančiu nusivylimu dėl pertvarkymo. Jei darbuotojų galimai tikslingi ir konspiraciniai pakilimai gali mane išlaikyti šiek tiek sveikiau, galbūt tai geriausia. Jei „McDonald“ užsakymas buvo nepriekaištingas - tai, žinoma, atitiko maistą - kodėl turėčiau ne reguliariai valgyti?

„McDonald“ franšizės savininkai, pvz., „Terry Smith“, kuriam priklauso trys restoranai Naujojoje Džersyje, bijo, kad „prašyti, paklausti“, „politika“ (kuri yra neprivaloma franšizės gavėjams) sulėtins verslą. „Jūs tikriausiai ketinate pridėti keletą sekundžių, nes manau, kad tai bus didžiulė, kol kuriate draugišką patirtį - ir gausite užsakymo teisę. Klientai gauna norimus daiktus “, - sakė Smithas.

Mes tai padarysime Smithui: Būdamas per greitai ir pernelyg tikslūs „McDonald's“ turės nerimauti. Labai ilgai laukiau vairavimo linijų. Kai būsite čia, jūs esate. Tačiau, jei „McDonald's“ pernelyg dažnai pasidarys, gali būti per daug klientų, kad galėtų dirbti. Jis bus anarchiškas pasienyje. Subalansuokite subtilų savarankišką ekosistemą ir sąmoningai pūsti keletą užsakymų. Tai teisinga.

$config[ads_kvadrat] not found