Robocalls niekada nesibaigs: kodėl jūs negalite vengti šlamšto skambučių

Redaktoriaus pastaba: kai telefonas skamba, yra maždaug 50 procentų tikimybė, kad tai yra šlamšto robotas. Tai nėra tikimybė - tai sako JAV vyriausybės agentūra, reguliuojanti telekomunikacijas. JAV mobiliųjų telefonų naudotojai vien tik 2018 m. Gavo 48 mlrd.

Raymond Huahong Tu, Marylando universiteto kompiuterių mokslininkas, tyręs „robocalling“ technologijas ir praktiką, daugiau aiškina apie šias erzinančias kasdienio gyvenimo dalis - ir kodėl jie taip sunkiai vengia.

1. Kodėl kiekvienas gauna tiek daug robotų?

Pažangios automatinio rinkimo sistemos leidžia mažoms operacijoms lengviau ir pigiau skambinti. „Robocalling“ kompiuterių programos vienu metu gali surinkti daug telefono numerių ir žaisti prenumeruotą ar kompiuteriu sukurtą balso pranešimą visiems, kurie atsako. Asmuo, vykdantis operaciją „robocall“, tiesiog turi sukurti sistemą ir leisti jam veikti. Programa skambins mobiliaisiais telefonais, namų fiksuotaisiais telefonais, įmonėmis ir beveik visais kitais numeriais - arba atsitiktinai, arba iš masinių duomenų bazių, surinktų iš automatinių žiniatinklio paieškų, nutekėjusių asmeninės informacijos duomenų bazių ir rinkodaros duomenų.

Nesvarbu, ar užsiregistravote federaliniame registre, kuriame nėra skambučių, nors įmonės, kurios skambučių numerius sąraše, turi būti laikomos didelėmis baudomis. Robokaleriai ignoruoja sąrašą ir vengia nuobaudų, nes jie gali užmaskuoti tikrą jų skambučių kilmę. Autodializavimo programos koduoja skambinančiojo ID informaciją, dėl kurios „robocall“ atrodo kaip vietinis numeris, Socialinės apsaugos administracija arba net jūsų darbdavio pagrindinė buveinė. Tai reiškia, kad sunkiau ignoruoti skambučius - ir daug sunkiau nustatyti, kas iš tikrųjų skambina.

Taip pat žiūrėkite: Kažkas pagaliau sukūrė įrankį, skirtą kovoti su priešiškais šlamštais

Skambučiai ateina, nes robokaleriai uždirba pinigus. Iš dalies dėl to, kad jų išlaidos yra mažos. Dauguma telefono skambučių yra sudaromi ir sujungti internetu, todėl „robocall“ įmonės gali labai pigiai skambinti dešimtys tūkstančių ar net milijonų skambučių. Daugelis nelegalių JAV nukreiptų sproklių greičiausiai ateina iš užsienio - tai anksčiau buvo labai brangi, bet dabar yra daug pigiau.

Kiekvienas pokalbis kainuoja cento dalį - ir sėkmingas „robocall“ sukčiai gali net milijonus dolerių. Tai daugiau nei moka už visus skambučius, kuriuos ignoravo ar užsikabino, ir suteikia pinigus kitam raundui. Didžiųjų tinklų priėmimas mažomis kainomis leidžia šioms sukčiai rasti keletą sunkių aukų, galinčių finansuoti visą operaciją.

2. Kodėl taip lengva suklastoti skambintojo ID informaciją?

Dabartinė skambintojo ID sistema remiasi telefonu arba kompiuterine sistema - skambina, kad galėtumėte pasakyti tiesą apie savo telefono numerį. Tai yra artefaktas nuo dešimtojo dešimtmečio pradžios, kai prasidėjo skambintojo ID paslaugos. Tuo metu JAV telefonų tinklas, kaip ir daugelyje pasaulio šalių, buvo uždaroji sistema, kurią aptarnauja tik nedaug patikimų telefono ryšio bendrovių, pvz., AT&T ir MCI.

Šiandien, žinoma, telefono sistema yra atvira visam pasauliui, tūkstančiai kompanijų, teikiančių telefono ryšio paslaugas internetu. Nepaisant to, tarptautiniai telekomunikacijų standartai neužtikrina ir dar nesuteikia galimybės policijai tvarkyti sistemą, kurioje nepakanka abipusio pasitikėjimo, kad būtų užkirstas kelias piktnaudžiavimui skambintojo ID.

Mano pačių atliktas tyrimas padėjo sukurti standartinį Caller ID informacijos autentiškumo patvirtinimo būdą. Ši sistema leistų skambučių gavėjams tapti labiau pasitikinčiais sukčiai, kurie neslepia jų telefono numerių.

Tuo tarpu JAV Federalinė ryšių komisija paprašė JAV telefonų kompanijų filtruoti skambučius ir policiją savo sistemas, kad jos išliktų. Jis neveikė, daugiausia todėl, kad telefonų kompanijoms tai yra pernelyg brangu ir techniškai sunku. Sunku aptikti netikrą skambintojo ID informaciją, o neteisingai užblokavus teisėtą skambutį, gali kilti teisinių problemų.

3. Ką aš galiu padaryti, kad nustotųsi gauti Robocalls?

Geriausias būdas yra apsaugoti savo telefono numerį taip, kaip darote savo socialinės apsaugos ir kredito kortelių numerius. Nenurodykite savo telefono numerio svetimiesiems, įmonėms ar svetainėms, nebent tai būtina.

Žinoma, jūsų telefono numeris jau gali būti plačiai žinomas ir prieinamas iš telefonų katalogų ar interneto svetainių, arba tik todėl, kad jį turite daugelį metų. Tokiu atveju jūs tikriausiai negalite sustabdyti „robocalls“. Mano patarimas, kaip su jais susidurti, yra budrumas. Negalima manyti, kad skambinančiojo ID informacija, kuri pasirodo už skambutį, yra tiksli.

Pavyzdžiui, negalite atsakyti į skambutį ir pamatyti, ar asmuo palieka balso paštą. Arba galite ignoruoti skambutį ir surinkti numerį iš savęs - prijungdami jus prie tikrojo asmens ar organizacijos, kuriam skambutis tarė kilęs. Galiausiai, jei atsakysite į telefoną, nereikia manyti, kad skambinantysis pasakoja tiesą. Užduokite klausimus, kurie padės nustatyti, ar jie yra teisėti - ar ne. Ir pakabinkite, jei turite kokių nors abejonių.

Šis straipsnis iš pradžių buvo paskelbtas Raymond Huahong Tu pokalbyje. Skaitykite originalų straipsnį čia.