Kaip išspręsti žaidimą, kurį visi nekenčia

Grįžtant sausio mėnesį, vadinamas „app“ žaidimas Pavogtas „iTunes“ parduotuvėje. Prisimenu, kad apie tai išgirdau antrą kartą, žiūrėdamas į socialinės žiniasklaidos grįžtamąjį sluoksnį. Prireikė beveik valandos, kad išsiaiškintumėte, kas buvo programa, aš tiesiog žinojau - ir tai buvo viskas, ką aš žinojau -, kad visi pasaulyje nekenčia.

Kai jį pakraunavau, buvo gana lengva suprasti, kodėl.

Pavogtas buvo žaidimas, grindžiamas socialinės žiniasklaidos profilių nuosavybės ir prekybos idėja. Tai labai miela idėja, jei atsitiktų pamiršti, kad žmonės iš tikrųjų nekenčia idėjos būti nuosavybe ir prekiauti. Idėja praktiškai apibrėžia „problemišką“, tačiau taip pat buvo lengva suprasti, kaip kūrėjas galėtų tai sukurti su geriausiais (neaiškiais) ketinimais.

Pasaulis reikalavo Pavogtas išjungti. Pavogtas atsakydami, suteikdami žmonėms galimybę atsisakyti dalyvauti žaidime. Tai padarė pasaulį daug, daug labiau įsiutęs Pavogtas. Čia yra puikus pokalbis tarp reporterio, kuris sužinojo apie žaidimą, kai ji buvo „pavogta“, ir nedelsdama kreipėsi į kūrėjo PR norėdamas atsakyti.

Pavogtas netrukus, sausio 14 d., buvo ištrauktas iš „iTunes“ programų parduotuvės. Dabar žaidimas grįžta, bet daug kitokia forma.

Vakar, „The Verge“ pranešė apie netikėtą Įžymūs. Įžymūs yra tas pats žaidimas kaip Pavogtas, išskyrus šiuos:

“ Įžymūs skiriasi nuo Pavogtas dviem svarbiais būdais. Vienas, žaidimas visiškai pasirinktas: nebent asmuo prisijungs prie „Famous“ ir niekada jų nematysite žaidime. Antra, programa atsisakė kalbos, susijusios su „vagyste“ ir „turinčiais“ žmonėmis. Vietoj to, jūs „tapote jų didžiausiu gerbėju“. Tai, kas jaučiasi nepatogiai, kaip vergas aukcionas, dabar pavaizduota kaip paramos paroda. “

Niekada nebuvau sukrėstas, kad matytumėte žaidimo transformaciją. Tai, kas kadaise buvo visceralinio pykčio objektas tiek daugeliui žmonių, dabar yra mielas projektas - su pasirinkimo galimybe - kad aš negaliu laukti, kol atsisiunčiamas.

Vienas iš pagrindinių žaidėjų, padedančių pertvarkyti ir atnaujinti žaidimą, yra žaidimų dizaineris ir „Crash Override Network“ prižiūrėtojas Zoë Quinn. Ji pasiekė Pavogtas kolektyvas savo pradinės atramos viduryje leis jiems žinoti, kad jų programa leido įžeidinėti, bet baigė gauti pakvietimą konsultuotis dėl žaidimo nustatymo. Aš sėdėjau su Quinn ir paklausiau, kaip žaidimų pramonė gali geriau išgirsti marginalizuotus balsus ir kaip šis atvirumas gali paskatinti sėkmingus pokyčius, kurie pagerintų gyvenimą visiems.

Koks buvo jūsų pirmasis įspūdis Pavogtas ?

O žmogus. Mano pirmoji ekspozicija buvo straipsnis tarp jų ir šio žurnalisto. Žurnalistas stengėsi jiems paaiškinti, kas buvo negerai su programa ir galiausiai naudojo mane kaip pavyzdį, todėl stebėjau, kaip šie du žmonės aptarė pirkimo ir pardavimo etiką man. Taigi galite įsivaizduoti, kad mano pirmasis įspūdis buvo siaubas nuo mano nešiojamojo kompiuterio. Tiek daug dalykų atrodė negerai, ką jie bandė padaryti, nepaisant to, kad steigėjas atrodė kaip gražus, jei jis buvo naivus. Buvau susirūpinęs, kad vėl bus Peeple. Aš iš karto atsisakiau. Na, aš buvau sąžiningas dėl savo nuotaikos dėl to, ką jie darė, ir paprašė, kad jie kartu pašalintų programą.

Taigi susisiekėte su pasiūlymu pasikonsultuoti? Arba iš pradžių galite pasiūlyti draugiškų patarimų?

Nah, nieko panašaus. Po kelių dienų pamačiau, kad jie iš tikrųjų pašalino programą iš parduotuvės ir visiškai atsiprašė nedarę vieno iš tų, kurie baisiai atsiprašė tu buvo įžeisti “. Tai mane nustebino: galėčiau skambėti neryškiai, bet tai toks retas Silicio slėnyje ir buvo visiškai netikėtas, ypač po to, kai kažką nuskendo tiek daug laiko ir pinigų. Tai buvo susižavėjęs pamatyti tikrus žmones prie vairo. Taigi, žinoma, mano kita mintis buvo: „O, žmogus, tie tikrieji žmonės tiesiog mylėjo iš interneto. Tikiuosi, kad jie gerai, nes aš žinau, kaip greitai jie gali išeiti iš rankų.

Taigi, aš pasiekiau asmeninę paskyrą, kurią jie man davė, ir buvo toks: „Ei, aš pamačiau, kad pašalinote programą. Ačiū, kad darai teisingą. Taip pat, ar gerai? Aš žinau, kaip intensyvūs dalykai gali išeiti čia ir aš daryti paleiskite piktnaudžiavimo prieš internetą organizaciją, taigi, jei kas nors baisu, nedvejodami kreipkitės. “Jis atrodė tikrai palietęs, ir paklausė, ar galėtume daugiau kalbėti apie ateities planus, kad jie niekada nepadarytų klaidos, pvz. tai dar kartą. Po kelių savaičių susitikau su įkūrėju Siqi Chen kaip tik neoficialiu pokalbiu ir atsisakiau tam tikros bendros informacijos apie jį. Jis atrodė siaubingas ir užsirašinėjo, tada pasiūlėme mokėti darbo santykius. Jis galėjo žinoti, kiek jie nežino su geriausiais ketinimais, ir pamatė, kad mane supa - ir netgi mane nustebino, primygtinai reikalaudamas man mokėti už savo laiką ir žinias, nes matė, kad tai labai vertinga ir svarbi.

Taigi, kur jūs pradėjote valdyti žaidimą? Kada buvo toks proveržis: „Čia dar yra kažkas; mes tiesiog turime tai padaryti teisingai “?

Neseniai papildau komandą oficialiai, tačiau per pirmąjį neoficialų susitikimą aš iškritiau informacijos apie „Siqi“ galvą, kurią jis užsirašinėjo ir atrodė labai įsitraukęs. Atrodė, kad tai buvo posūkio taškas, kai jis suprato, kad jie netyrė piktnaudžiavimą internetu, taip pat negalėjo pabandyti būti, ir paprašė mane dalyvauti konsultacinėje veikloje. Tačiau, kaip ir su bet kokiu konsultantu, galiu tik pasidalinti patarimais ir pateikti pasiūlymus. Tai galų gale jiems priklauso, ar jie pataria.

Kalbant apie bendruomenės skundų klausymą, ar manote, kad tai sėkminga? Ką reikia išgauti iš kitų žmonių?

Manau, kad tai yra pavyzdinis pirmas žingsnis daugeliu būdų, bent jau tuo atveju, kai viskas jau atsitiko. Idealiu atveju būtų malonu matyti daugiau įmonių, kritiškai mąstančių ir įtraukiant ekspertus prieš pradedant juos, kad būtų mažiau žalos. Jei kas nors sujaukė ir siekia ryžtingų veiksmų, kad ištaisytų klaidas - ir apčiuopiamas investicijas, tiek finansines, tiek kitokias, - kad bandytumėte dar kartą nepadaryti tokių klaidų, tai gana prakeiktas geras būdas ne tik bandyti teisingai išspręsti pasaulį, bet įsitikinkite, kad jūs darote kažką, ką galite didžiuotis.