Ar „MoviePass“ verta? Kodėl nauji mokesčiai ir apribojimai sugadina paslaugą

„MoviePass“, kuri yra teatrinių filmų abonentinė paslauga, savaitgalį turėjo nuo pragaro. Bendrovė, kuri 2017 m. Susijaudinusi kino teatrus su pažadu suteikti prieigą prie beveik neriboto kino filmų skaičiaus už 9,95 JAV dolerius per mėnesį, patyrė prastovą, apribojo prieigą prie naujausio išleidimo, o už jo didžiausią papildomą mokestį. Dabar naudotojai klausia, ar paslauga yra verta.

Nors sprendimas, ar likti ar eiti, akivaizdžiai atitiks kiekvieną vartotoją ir jų skonį bei naudojimo modelius, naujasis „MoviePass“ matematika sukuria aukštą juostą vartotojams, norintiems patekti į bangą.

Didžiausia didžiausia kaina

Galbūt labiausiai nepaprastas tarp neseniai įvykusių įvykių yra „MoviePass“ pristatymas „Peak Pricing“, kurio maksimalus mokestis per savaitgalį išaugo nuo 6 iki 8 JAV dolerių. „MoviePass“ naują mokestį apibūdina kaip „dinamišką kainų nustatymo sistemą, pagrįstą tam tikros parodos trukmėmis … abonentai gali būti paprašyti sumokėti nedidelį papildomą mokestį, priklausomai nuo paklausos lygio.“ Tai labai panašus į „Uber Surge Pricing“, išskyrus visą „MoviePass“ pardavimą buvo ta, kad klientai mokėjo fiksuotą kainą, kad išvengtų mokesčių už atskirus filmų bilietus.

Nors 8 JAV dolerių mokestis yra mažesnis nei JAV nacionalinė vidutinė kino bilieto kaina $ 9.16, nuolaida yra nedidelė.

Jei klientas galėjo tik peržiūrėti filmus su „Peak Pricing“, o bilietai kainavo nacionaliniu vidurkiu, jie turėtų pamatyti 9 filmus per mėnesį, kad jų narystė būtų verta. Pasak „Statista“, tik 3 proc. Amerikiečių per savaitę mato 1 ar daugiau filmų teatruose.

Nors tik didžiausios kainos nustatymo galimybė gali atrodyti mažai tikėtina, šį savaitgalį mokestis buvo taikomas be diskriminacijos. Sekmadienį 73 proc. Niujorko teatrų, leidžiančių naudoti programą, turėjo bent vieną filmą su „Peak Pricing“. Beveik pusė, 47 proc. Miesto teatrų, pasiūlė tik bilietus per programą „Peak Pricing“.

Kai kurie vartotojai nustatė, kad filmai su „Peak Pricing“ iš tikrųjų pardavė jokių vietų prieš pat filmą, nepaisant to, kad „MoviePass“ teigė, kad „Peak Pricing“ buvo pagrįsta paklausa.

10:45 PM sekmadienio vakaro suburbija, rodanti 6 savaičių karikatūrą, turi papildomą 6 USD kainuojančią kainą. Tai nėra didžiausias paklausos laikas. Jokių vietų nebuvo parduota! Tai ne tai, ką reklamavo @MoviePass. pic.twitter.com/7KmVKLdOJ3

- Ben Simo (@QualityFrog) 2018 m. Liepos 30 d

Apriboti pavadinimai

Be pasipiktinimo dėl naujų „MoviePasses“ mokesčių, klientai per savaitgalį sukrėtė, kai atrado, kad vienas iš labiausiai tikėtinų savaitės leidinių, Misija: neįmanoma - „Fallout“, ji nebuvo teikiama (daugiausia) paslaugai, dar kartą leisdama vartotojams, kurie prisiregistravo galvodami, kad jie turi neribotą prieigą.

„MoviePass“ generalinis direktorius Mitch Lowe paskelbė pranešimą apie filmo prieinamumą, nurodydamas, kad jis buvo sutartinės problemos dalis:

Toliau vystydami paslaugą, tam tikri filmai ne visada gali būti prieinami kiekviename mūsų platformos teatre. Tai nesiskiria nuo kitų namų transliacijos parinkčių, kuriose dažnai nėra naujausių laidų ar filmų, galinčių naudotis kitose paslaugose.

Tai pirmadienio rytas ir @MoviePass vis dar išnyksta Misija: neįmanoma. Prašome @drafthouse, aš pasiruošęs jūsų prenumeratos paslaugai. pic.twitter.com/rgfGmY3DUa

- Neil Miller (@rejects) 2018 m. Liepos 30 d

Kaip koncesija, „MoviePass“ sukūrė filmą kino teatruose, kuriuose siūlomi e. Bilietai (leidžia jums įsigyti konkrečią vietą per programą), tačiau tie teatrai yra nedaug ir toli. Niujorke yra tik trys teatrai, kurie naudoja šią funkciją.

Fin

Nauji bendrovės mokesčiai ir apribojimai kartu su daug didesnėmis problemomis, su kuriomis susiduria įmonė.

Ketvirtadienio vakare „MoviePass“ patyrė paslaugų nutraukimą, nes jis tiesiog bėgo iš pinigų, kad galėtų sumokėti pardavėjams. Paslauga galiausiai buvo atkurta po 5 mln. Dolerių paskolos.

„MoviePass“ modelis jau seniai buvo įtariamas, nes bendrovė, atrodo, praranda pinigus už kiekvieną įsigytą bilietą. Dabar įmonės finansinės problemos ir naujausi modelio pakeitimai, įskaitant bilietų numerių apribojimus ir „Peak Pricing“, parodė, kad skepticizmas tikriausiai yra pagrįstas.