„McDonald's“ generalinis direktorius sako, kad „Robot Workers“ atneš darbuotojams geresnes darbo vietas, o ne jas pakeis

Kaip greito maisto darbuotojai visoje šalyje organizuoja $ 15 valandų darbo užmokestį, kritikai įspėjo, kad šis padidinimas gali turėti nenumatytų pasekmių, kad žmonių darbuotojai taptų pernelyg brangūs. Kova už 15 dolerių, jie sako, šaudo greito maisto darbuotojus, skatindami restoranų darbuotojus investuoti į automatizuotų maisto produktų darbo vietų kūrimą.

Tačiau ketvirtadienį „McDonald's“ generalinis direktorius Steve Easterbrook bendrovės metiniame susitikime akcininkams pranešė, kad didesnis atlyginimas nereiškia, kad darbuotojai bus pakeisti. „Nematau, kad tai kelia pavojų darbo vietų pašalinimui“, - sakė jis. „Galiausiai mes esame paslaugų versle. Mes visada turėsime svarbų žmogiškąjį elementą. “Jis įskaito klientų aptarnavimą (iš žmonių) prisidėdamas prie įmonės atsiskaitymo, sakydamas, kad padidėjęs darbo užmokestis darbuotojams greičiausiai sukeltų daugiau į paslaugą orientuotų užduočių, o ne visiškai neveiktų, kaip daugelis turi prognozuojama.

Antradienį buvęs „McDonald's“ generalinis direktorius Ed Rensi, „Trump“ rėmėjas, išvyko į „FOX Business“, kad prognozuotų roboto perėmimą, jei vyrauja kova už 15 JAV dolerių. „Vakar buvau Nacionaliniame restorano parodoje, o jei pažvelgsite į robotų prietaisus, kurie ateina į restoranų pramonę - pigiau nusipirkti 35 000 JAV dolerių robotų ranką, nei samdyti darbuotoją, kuris neefektyviai priima $ 15 per valandą maišelių prancūziškomis bulvėmis. tai yra nesąmonė ir tai labai destruktyvi, ir tai yra infliacinė, ir tai sukels darbo netekimą šioje šalyje, kaip jūs nesitikėsite “, - sakė jis.

Kiti greito maisto vadovai, kaip ir „Hardee“ generalinis direktorius ir Carl's Jr., Andy Puzder, pakartojo buvusius „McDonald“ vykdomosios valdžios įspėjimus, ragindami daugiau darbo automatizavimo, nes darbo užmokestis didėja. Netgi nevyriausybinių vadovų valdomos įmonės lenkia automatizaciją - tai pramonės tendencija, kuri gali būti neišvengiama dėl klientų pageidavimų.

„Easterbrook“ gindamas žmogiškuosius darbuotojus - tuo metu, kai kovojo už 15 dolerių protestuotojus, „McDonald“ būstinė buvo Oak Brook mieste, Ilinojaus mieste - turėtų kažką padaryti, kad sušvelnintų darbuotojų nervus, nors dauguma jų dirba franšizės gavėjų, o ne pačioje įmonėje. Praėjusiais metais „McDonald's“, kaip ir daugelis kitų greito aptarnavimo restoranų, pradėjo teikti savitarnos kioskus, siekdami pagerinti efektyvumą ir sumažinti klaidas. „McDonald's“ neketina savo darbuotojų įveikti kioskuose, sakė jis. Ir nors Rensi gali palaikyti mikrofoną viešose diskusijose dėl minimalaus darbo užmokesčio ir darbo automatizavimo, Easterbrook turi korteles.